Povraćaj i reklamacije

 
Ako, suprotno očekivanjima, nešto nije u redu s proizvodima koji su vam isporučeni i postoji razlog za prigovor, rado ćemo vam pomoći i u što kraćem roku to rešiti. Kako bismo vaš zahtev obradili što je brže moguće, želimo odmah dobiti sve potrebne podatke i izbeći slanje dodatnih pitanja.

Zato vas molimo da ispunite OBRAZAC REKLAMACIONOG LISTA i pošaljete nam ga putem mejla zajedno s fotografijama koje jasno prikazuju oštećenje.

Postupak:

1. Ispunite obrazac
2. Snimite dokument
3. U mejl priložite fotografije i ispunjeni obrazac
4. Pošaljite mejl na: [email protected]

Dodatna napomena: Ako ne možete ispuniti obrazac, pošaljite nam u mejlu odgovore na sva pitanja iz obrasca. Molimo vas uvek priložite fotografije oštećenja/nedostatka.